Politique de remboursement

Bercé Secrétariat – Juin 2026

Les prestations déjà réalisées (à l’acte ou dans le cadre d’un forfait) ne sont pas remboursables.
Les heures non consommées à la fin du mois ne sont ni remboursées ni reportées.
Aucun remboursement pour un rendez-vous annulé avec moins de 24h de préavis.
En cas de problème de ma part, une solution amiable sera proposée (reprise ou remboursement partiel).

Toute demande doit être faite par email dans les 7 jours suivant la prestation.